Datenschutzhinweise für die vorvertragliche Zusammenarbeit (Erstgespräch, Unterlagenanforderung, Kommunikation) Stand: 16.01.2026

1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Bringner Consulting / Benjamin Bringner Egon-von-Romberg-Weg 5 49082 Osnabrück Deutschland E-Mail: benjamin@bringner.de

2. Zweck dieser Datenschutzhinweise Diese Datenschutzhinweise informieren Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Anbahnung einer möglichen Zusammenarbeit verarbeiten – insbesondere bei: • Erst- und Folgegesprächen • Anforderung und Prüfung von Unterlagen • Kommunikation per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Chat • Terminorganisation und Gesprächsvorbereitung Ein Vertrags- oder Maklermandat kommt hierdurch noch nicht automatisch zustande.

3. Kategorien verarbeiteter Daten Im Rahmen der vorvertraglichen Zusammenarbeit können – je nach Anliegen – insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: 3.1 Stammdaten Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), ggf. Familienstand. 3.2 Finanz- und Einkommensdaten z. B. Angaben zu Einkommen, Steuerbescheiden, Renteninformationen, Vermögens- oder Haushaltsdaten. 3.3 Vertrags- und Bestandsdaten z. B. bestehende Versicherungsverträge, Vertragsübersichten, Beitragsinformationen. 3.4 Immobilienbezogene Daten z. B. Objektunterlagen, Finanzierungsdaten, Exposés, Darlehensübersichten. 3.5 Kommunikations- und Organisationsdaten E-Mail-Verkehr, Chat-Nachrichten, WhatsApp-Kommunikation, Gesprächsnotizen, Terminabsprachen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung Ihre Daten werden verarbeitet zu folgenden Zwecken: • Bearbeitung Ihrer Anfrage • Vorbereitung und Durchführung von Erst- und Folgegesprächen • Sichtung und strukturierte Aufbereitung Ihrer Unterlagen • Klärung von Rückfragen • Einschätzung möglicher Lösungsansätze im Rahmen einer unverbindlichen Vorprüfung

5. Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von: • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten, strukturierten Kommunikation und Dokumentation)

6. Kommunikation über WhatsApp, Chat und andere digitale Kanäle Sofern Sie WhatsApp, Chat-Funktionen oder andere digitale Kommunikationswege nutzen, verarbeiten wir die dort von Ihnen übermittelten Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminabstimmung. Die Nutzung dieser Kommunikationswege erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie jederzeit andere Kontaktwege (z. B. E-Mail oder Telefon) wählen. Bei der Nutzung externer Kommunikationsdienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch deren Anbieter erfolgen. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

7. Einsatz von CRM-Systemen, Automationen und unterstützenden KI-Funktionen Zur strukturierten Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzen wir interne digitale Systeme, insbesondere: • CRM-Systeme zur Organisation von Kontakten, Terminen und Unterlagen • technische Automationen zur Unterstützung administrativer Abläufe • unterstützende KI-Funktionen, z. B. zur Strukturierung von Informationen oder Gesprächsnotizen Diese Systeme dienen ausschließlich der Dokumentation, Organisation und Qualitätssicherung. 👉 Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO und kein Profiling zu Marketingzwecken.

8. Empfänger und Weitergabe von Daten Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, z. B. an: • technische Dienstleister (z. B. für Kommunikation, Terminorganisation, IT-Infrastruktur) • Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO Eine weitergehende Übermittlung – insbesondere zu Werbezwecken – erfolgt nicht.

9. Drittlandübermittlung Sofern im Rahmen der eingesetzten Kommunikations- oder IT-Dienste eine Verarbeitung außerhalb der EU/EWR erfolgt, geschieht dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben, z. B. auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln).

10. Speicherdauer Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die vorvertragliche Kommunikation und Dokumentation erforderlich ist.

Kommt es nicht zu einer weiteren Zusammenarbeit, werden die Daten nach angemessener Zeit gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte Sie haben jederzeit das Recht auf: • Auskunft (Art. 15 DSGVO) • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • Löschung (Art. 17 DSGVO) • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO) • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne bestimmte Angaben kann es jedoch sein, dass eine sachgerechte Vorbereitung oder Durchführung eines Gesprächs nicht möglich ist.